Offriamo il servizio di assistenza e consulenza tecnico informatica per privati e aziende.
Forniamo servizi e consulenza per la realizzazione di applicazioni e la gestione di sistemi in ambienti Linux, nonché servizi e consulenza per la realizzazione di applicazioni WEB, con l’obiettivo di garantire ai clienti risultati tangibili e affidabili, in tempi brevi e a costi competitivi.
La consulenza nel campo dell’informatica sta alla base di ogni decisione. Spesso è difficile capire i vantaggi e svantaggi tecnici/economici di soluzioni anche complesse con problematiche pressoché intangibili ad occhi non esperti.
Risulta fondamentale affidarsi ad una azienda come StarSoftware con esperienza ed attenzione sia tecnica che economica per delle soluzioni che permettano di ottenere i massimi risultati con il minimo dei costi e soprattutto delle soluzioni adeguate alla realtà trattata.
L’assistenza tecnica informatica comprende tutti quegli interventi mirati a riparare le apparecchiature informatiche che non funzionano correttamente, sia per problemi di natura hardware che per problemi di natura software.
L’assistenza comprende inoltre interventi per installare nuovi sistemi.
- Realizzazione di reti informatiche
- Posta Elettronica Certificata (PEC)
- Assistenza Tecnica Computer (PC, Mac e Linux)
- Applicazioni informatiche su piattaforme Linux
- Rimozone virus e spyware
- Realizzazione di siti e portali web
- Commercializzazione hardware e software
- Consulenza perSEO e SEM
- Archiviazione documentale
- Recupero dati da Hard Disk difettosi
- Assistenza Remota
- Consulenza in Web Marketing
La disponibilità di un team di tecnici esperti, con preparazione ingegneristica specializzata, ci permette di offrire un servizio di assistenza tecnica informatica di alta qualità e affidabilità, espressamente studiato per le piccole e medie imprese.
Il servizio di assistenza tecnica informatica consiste nella risoluzione di problematiche tecniche, nella gestione e manutenzione delle reti aziendali, nella progettazione di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza e della produttività. La caratteristica che ci differenzia dagli altri servizi di assistenza tecnica è proprio questa: la capacità di analizzare il metodo di lavoro del cliente e delle potenzialità della tecnologia informatica nel miglioramento dello stesso.
Quali sono i tipi di assistenza?
I nostri servizi di assistenza sono:
on-site: presso la tua sede, attraverso l’intervento di un nostro tecnico;
in laboratorio: per le apparecchiature che richiedono una riparazione con strumenti specifici;
da remoto: per intervenire direttamente in teleassistenza dalla nostra sede;
C’è poi la manutenzione informatica, un controllo periodico che viene effettuato allo scopo di mantenere le apparecchiature efficienti nel tempo, minimizzando i guasti ed intervenendo prima che si verifichi una situazione di emergenza
